做外貿(mào)都用什么郵箱?
外貿(mào)公司郵件主要是對國外的,對郵箱的選擇就要考慮的更加細致了,像一般的企業(yè)郵箱雖然也可以發(fā)國外郵件,但存在很大的不穩(wěn)定性,一封郵件發(fā)出去,確不能保證客戶是否收到了,這樣對公司的生意信譽存在很大的影響。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該選用收費企業(yè)郵箱,原因有幾個:
1、可以顯示你的公司是有規(guī)模的,夠?qū)I(yè)。
所謂的規(guī)模,不是指大規(guī)模,換句俗話,是個象樣的公司。眾所周知,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,特別是對于歐美國家的客戶來說,電子商務(wù)非常發(fā)達,基本上一個公司都有自己的網(wǎng)站和企業(yè)郵箱。這是一個必不可少的工具。對于我們素未謀面,只能通過網(wǎng)絡(luò)交流的人來說,企業(yè)郵箱和網(wǎng)站一樣,如同你的門面。打個比方,當我們接到客戶的來信詢問,首先通過客戶的資料,先對客戶有個大致的了解。如果他有自己的網(wǎng)站,在沒有點擊進入之前,會先有個印象-看來這個客戶是個公司,不是一般的零售商;如果他用企業(yè)郵箱,沒有網(wǎng)站,也沒關(guān)系,我會覺得,這也是個企業(yè);但是也有一些客戶用的郵箱是免費郵箱,那我們心里就難免會有個感覺,這個客戶,可能是個零售商,或者開網(wǎng)店,套句俗話,叫個體戶。因為我們和客戶無法見面,在溝通之前,總得通過網(wǎng)絡(luò),透過客戶留下的蛛絲馬跡,盡量的先了解客戶。知己知彼,百戰(zhàn)不殆嘛。
換個角度,你用的是個免費郵箱,會給人不專業(yè)的感覺,會覺得你不是一個公司,倒像個個體戶。特別是歐美國家的客戶。在沒有見過你之前,或者說,沒有去過你的工廠公司參觀之前,人家也會先從你的蛛絲馬跡來試圖了解你。細節(jié)有時候能夠影響結(jié)果。你用個免費郵箱,跟客戶說,我們的公司,是**省這個行業(yè)的10強,是國內(nèi)這個行業(yè)的重點企業(yè),我們的規(guī)模很大,我們的員工有數(shù)千人,廠房幾萬平方,但是,你說的公司這么大,規(guī)模這么大,你怎么就還在用免費郵箱?就好比現(xiàn)在在用阿里巴巴一樣,我跟客戶說,我們的工廠多大,我們的業(yè)務(wù)多好,我們的客戶世界各地,我們的產(chǎn)品多好賣,如果你是客戶,你會不會在心里想:你吹的這么厲害,公司怎么有錢,怎么不舍得加入個誠信通道理一樣,郵箱和網(wǎng)站一樣,某種意義上來說,是你的公司的門面,是你的招牌。
2、企業(yè)郵箱具有更強大的功能,幫您節(jié)省更多的時間。
用企業(yè)郵箱,相對來說,比較安全,而且發(fā)送給世界各地的客戶的時候,比免費郵箱更大的好處就是,不容易給客戶那邊的郵件系統(tǒng)認定為”垃圾郵件”,被投遞到垃圾箱。你打今以后多留意下,你收到的垃圾郵件,基本上都是免費郵箱的。
所以,我們換個角度,如果你用的是免費郵箱,你很有可能,你的郵件還沒到客戶收件箱里,他的電子郵箱服務(wù)商或者系統(tǒng),已經(jīng)把你的郵件過濾到垃圾郵件里面,等候你的客戶分配。要是幸運,你的客戶偶爾開下垃圾郵箱檢查下有沒系統(tǒng)分錯的話,你還幸運。要是客戶快刀斬亂麻,可憐你還在這邊苦苦等候客戶的回音呢。不信,你問問自己,平時你是怎么處理垃圾郵件的?看都不看,刪?
還有,如果商業(yè)往來上面,你用的是付費企業(yè)郵箱的話,對于你資料的保密性大了很多。不容易給人盜走你的重要資料。
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企業(yè)郵箱都是以企業(yè)自己的域名做郵箱后綴,企業(yè)@前面企業(yè)內(nèi)部自定義,可以是員工姓名,也可以是編號等等。這樣有利于各個部門和員工的方便交流。
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