電子郵件營銷的分類有哪些?在進行電子郵件營銷時,我們會發(fā)送很多不同種類的郵件。這里將常見的EDM郵件進行下分類。
歡迎/感謝等觸發(fā)郵件
用戶在注冊或購買行為發(fā)生后,可能會收到一封歡迎/感謝郵件。研究發(fā)現(xiàn),收到歡迎郵件的訂閱者,他們長期的品牌參與度提高了33%。在寫歡迎郵件時,盡量使用交談的語氣,建立融洽的客戶關系,讓客戶感覺被重視。
活動/產(chǎn)品促銷郵件
用戶都希望聽到他們喜歡的品牌有折扣活動,如果通過郵件通知用戶,產(chǎn)品有大折扣活動,鼓勵他們抓住機會選購,相信銷量一定會很高。當然,切勿總是發(fā)送促銷郵件,這會讓用戶感到很反感。
事件提醒類郵件
發(fā)送給客戶EDM郵件,提醒他們存放在購物車未購買的商品,或未使用的優(yōu)惠券、折扣卡等,以及告訴用戶該商品的價值和重要性。
教育指導性質(zhì)的郵件
不斷的教用戶一些相關產(chǎn)品知識,這樣能確保用戶繼續(xù)選購你的產(chǎn)品,提醒客戶那些對他們重要的信息,為建立良好的客戶關系打下堅實的基礎。為了讓用戶接觸你的產(chǎn)品,在寫指導郵件時,按照一定的邏輯分布,更有層次。
以上是域名頻道對于電子郵件營銷的分類介紹