電子郵件正文書(shū)寫格式

電子郵件正文書(shū)寫格式

在日常工作中，每天都可能會(huì)運(yùn)用大量的郵件去溝通，很多時(shí)候發(fā)出去的郵件都會(huì)石沉大海得不到回復(fù)，這時(shí)候，以下的得體和高效的電子郵件顯得尤為重要。

一、極簡(jiǎn)。

這兩個(gè)字很容易理解，簡(jiǎn)短的電子郵件能讓人快速地閱讀，然后就可以快速地處理。極簡(jiǎn)的郵件最好用五句話就說(shuō)明所有內(nèi)容，起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果以及期望得到的幫助四句話足以，實(shí)在不行可以多加一句。

每一句話說(shuō)話要另起開(kāi)頭，千萬(wàn)不要密密麻麻一段話不斷氣地講，這樣看的人會(huì)很累，想過(guò)一會(huì)有空的時(shí)候再看，然而當(dāng)他忙完早就把郵件忘記了。所以寫郵件的時(shí)候，要避免長(zhǎng)篇大論，最好在五句話以內(nèi)說(shuō)完你想說(shuō)的話。

二、避免使用附件。

假設(shè)一封郵件，里面有很多不同類型的附件，我要逐個(gè)把附件下載，還要思考該把每個(gè)附件放在什么地方，還要逐個(gè)打開(kāi)才能知道你的郵件要表達(dá)的內(nèi)容，我的內(nèi)心肯定是拒絕的。

正確的解決方法是直接把內(nèi)容放在郵件上，既能大大縮短使用插件的時(shí)間，也能提高別人處理郵件的時(shí)間。

三、設(shè)身處地地為別人設(shè)想。

你的郵件是寫給別人看的，所以你在寫的時(shí)候就要思考你要怎樣做才能方便別人快速地處理你的郵件。例如你要通過(guò)一個(gè)人來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)你的郵件，那么你可以發(fā)兩封郵件，一封是給當(dāng)事人的，另一封是給當(dāng)事人轉(zhuǎn)發(fā)的，這樣當(dāng)事人就不用再重新編輯一封轉(zhuǎn)發(fā)的郵件，只要按一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)鍵就可以了，自然會(huì)優(yōu)先處理你的郵件，讓你的郵件成為高效的電子郵件。

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