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ICP用戶點(diǎn)擊“錄入”、“修改”和“瀏覽”功能時(shí),系統(tǒng)提示證書分解失敗,是何原因?
作者:客服中心來源:域名頻道發(fā)布時(shí)間:2006-9-7 13:57:00瀏覽:
如果用戶以前曾經(jīng)申報(bào)過備案信息,并且備案信息已經(jīng)通過了審核并發(fā)放了電子證書。此時(shí),用戶點(diǎn)擊“錄入”、“修改”、“瀏覽”等功能時(shí),顯示的信息是從證書中分解出來的,出現(xiàn)證書分解失敗的提示可能有以下幾個(gè)原因:
(1) 外網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器上的證書分解服務(wù)未啟動(dòng)或發(fā)生了問題。
(2) 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。
(3) 外網(wǎng)文件服務(wù)器出現(xiàn)問題,系統(tǒng)不能正常下載電子證書文件。
建議:排除以上原因后,可再次下載電子證書,如仍分解失敗,則及時(shí)與技術(shù)人員聯(lián)系。
(1) 外網(wǎng)應(yīng)用
(2) 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。
(3) 外網(wǎng)文件
建議:排除以上原因后,可再次下載電子證書,如仍分解失敗,則及時(shí)與技術(shù)人員聯(lián)系。