公司郵箱收不到郵件

公司郵箱收不到郵件怎么辦？企業(yè)郵箱收不到郵件有網(wǎng)絡(luò)問題、反垃圾系統(tǒng)攔截、域名解析、容量已滿等等多種原因，要先確定收不到郵件的原因，再尋找解決方案。

一、檢查域名的解析是否正常，如果域名解析丟失或是域名到期沒有續(xù)費(fèi)，會(huì)導(dǎo)致收不到郵件。這時(shí)候需要聯(lián)系服務(wù)商做DNS解析或域名續(xù)費(fèi)等。

二、檢查自己的企業(yè)郵箱是否滿了，如果企業(yè)郵箱已滿，那么郵件肯定會(huì)收不進(jìn)來，這樣的話只需要清理一下郵箱就可以了。

三、郵件是否被判定為了垃圾郵件，如果是這樣，用戶可以先把郵件移到收件箱，然后再把發(fā)信箱的賬號(hào)設(shè)置為白名單，這樣以后再不會(huì)把從這個(gè)賬號(hào)發(fā)來的郵件判定為垃圾郵件而導(dǎo)致收不到了。

四、確認(rèn)發(fā)送方有無收到系統(tǒng)的退信，有可能是對(duì)方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)等原因沒有發(fā)送過來。

如果以上原因都不是，也可能是由線路、郵件服務(wù)器故障等原因引起的郵件收不到。企業(yè)郵箱出現(xiàn)問題，建議先到平臺(tái)的管理中心-郵局管理點(diǎn)“郵局診斷”，根據(jù)系統(tǒng)提示的解決辦法進(jìn)行嘗試，如果處理后仍有問題，可以聯(lián)系服務(wù)商客服人員排查原因。

國(guó)內(nèi)企業(yè)郵箱品牌中，域名頻道的功能性和穩(wěn)定性都十分強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)便，運(yùn)行安全穩(wěn)定。有任何疑問都可提交工單或聯(lián)系客服人員在線解答。